Il Consiglio di Stato ha definitivamente stabilito la legittimità dei rimborsi per i consumatori e l’automatismo dei rimborsi per i clienti di telefonia mobile che si sono visti costretti a pagare bollette telefoniche a 28 giorni invece che a cadenza mensile. COSA FANNO LE AZIENDE? Fino ad ora, le aziende di telefonia si sono preoccupate di proporre ai propri clienti soluzioni alternative ai rimborsi con offerte di prodotti e servizi gratuiti, attraverso facili adesioni, riservando, invece, procedure più complesse per recuperare sulle bollette successive quanto ingiustamente pagato.
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